La Asociación de Dinamización Baixa Pombalina seleccionó a SoftFinança para definir un enfoque tecnológico que permitiera la transformación digital del negocio de sus socios, dado el desafío sin precedentes al que se enfrentan para mantener sus negocios en funcionamiento y atender a sus clientes con la calidad y la atención que buscan. Para responder a este desafío, SoftFinança, como socio tecnológico de ADBP, definió e implementó en tiempo récord un proyecto de comercio electrónico escalable y replicable basado en una plataforma robusta, estable, confiable y fácil de implementar y mantener, que suma a todos los asociados que lo deseen. participar, liberando a las empresas para que se concentren en lo más importante: brindar una excelente experiencia a sus clientes en este nuevo formato digital.
La solución “Baixa Chiado Online a partir de casa” se puede visitar en baixachiadonline.com y lleva el negocio físico a un ecosistema digital, permitiendo así superar la barrera presencial, de modo que tanto los que ya tenían tienda online como los quienes no tuvieran y pretendan sumarse a esta iniciativa, podrían tener una forma de dar a conocer sus servicios y productos. Adicionalmente, la elección de esta solución permite a estas empresas estar preparadas para el futuro del comercio, que integra investigación y compras presenciales o mediante canales digitales. Finalmente, esta solución tiene la ventaja adicional de ser escalable a medida que más tiendas quieran unirse, y también replicable para que otras áreas, históricas y de otro tipo, puedan beneficiarse de sus ventajas.
Luís Teodoro, Administrador de SoftFinança, explicó que la empresa buscaba una solución que ofreciera total autonomía al cliente, “Es con profunda satisfacción que, en el contexto inédito que estamos atravesando, nos hemos comprometido con la rápida realización de este proyecto. Esta pandemia ha provocado una reinvención total del negocio y también del sector minorista. Sabiendo que este era uno de los más afectados, la Associação de Dinamização da Baixa Pombalina nos pidió una solución que permitiera la rápida transición de sus miembros al mundo digital. Así, se creó “Baixa Chiado Online a partir de casa”, que se puede encontrar en baixachiadonline.com, en una implementación de portales de comercio electrónico, que se pudieron implementar de manera rápida, y a bajo costo, sin requerir ningún conocimiento técnico específico por parte de las empresas participantes."
Para que la implementación de la solución sea lo más ágil y rápida posible, SoftFinança desarrolló esta solución en la plataforma Jumpseller, que permite una futura autonomía en la gestión de contenidos, monitoreó el onboarding de todas las tiendas participantes y también aseguró la configuración de las integraciones que llegaron a ser necesario, como pagos y envíos de productos.
SoftFinança ya cuenta con un amplio currículo nacional e internacional en el desarrollo de proyectos de transformación digital, en este último caso enfocado a países de habla portuguesa y comunidad francófona.