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La TRANSFORMACIÓN DIGITAL se asocia normalmente con la introducción de nuevas tecnologías dentro de la organización, en áreas donde se anticipan importantes aumentos de eficiencia, o niveles superiores de satisfacción del cliente. Sin embargo, la transformación digital es más que una simple sustitución de tecnología, es necesario comprender claramente las ventajas y los límites de cada una, para entender cómo el modelo de negocio puede cambiar, haciéndose más eficiente. Debe ser siempre un cambio de paradigma para la organización que genera nuevas oportunidades.
Luis Teodoro in ItInsights - septiembre 2020
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