pt-PTen-USfr-FRes-ES
pt-PTen-USfr-FRes-ES

Cas de Succès | SoftFinança

Secteur Financier

“Nous sommes partenaires de la SoftFinança depuis plus de 12 ans, avec le lancement du service self-banking réseau interne.. service pionnier sur le marché au moment où il a été lancé.”

Dr.ª Lídia Sá - Directrice de la Direction de la Banque Directe

Au sein du groupe Crédit Agricole, la transformation numérique est une stratégie qui s’est concrétisée au cours des dernières années en misant constamment sur les nouvelles solutions disponibles sur le marché. Partenaire de Softfinança depuis de nombreuses années, ce groupe financier a mis en place, au fil du temps, un ensemble de solutions innovantes dans le secteur, qui le placent à l’avant-garde de l’offre bancaire numérique.

La nouvelle génération d’ATM B24+ permettant les dépôts et retraits avec recyclage des billets et pièces - l’argent des dépôts est attribué et validé de façon automatique et placé dans les mêmes casiers d’où il sort, ce qui permet de réduire un ensemble de coûts, parmi lesquels l’entretien des nouvelles vitrines numériques à contraste de luminosité pour une meilleure lisibilité, les tablettes iPad qui permettent aux clients d’accéder à un ensemble de fonctionnalités ou les nouveaux prix numériques avec mise à jour en temps réel, et la gestion du service qui permet de gérer efficacement l’équipe, sont quelques-unes des solutions mises en œuvre par le Crédit Agricole dans ses agences au niveau national.

Secteur Vente au Détail

“Si nous pouvions résumer les avantages que Sonae Financial Services retire du partenariat avec la SoftFinança pour le développement de la carte Universo, nous dirions sans hésitation : Connaissance et confiance. L’universo tire une grande valeur de la connaissance et de l’expérience que la SoftFinança a accumulée depuis plus de 30 ans dans le développement de projets technologiques et de solutions de services financiers….”

Dr. Carlos David - Directeur des Operations

À la suite du partenariat avec Mastercard, qui a donné lieu au lancement du premier wallet pour Unicre, qui permettait de stocker des cartes de débit, de crédit, prépayées, de client et bien plus encore, Sonae Financial Services a choisi SoftFinança comme partenaire technologique pour développer toute la composante de la relation client de la carte Universo

La carte Universo réunit un ensemble de fonctionnalités inhabituelles dans la banque portugaise. Par exemple, il est possible d’inhiber ou de désinhiber la carte pour un pays donné, ou encore de permettre la création d’alertes par SMS pour des mouvements supérieurs à un certain montant configurable via l’App. Outre les fonctionnalités traditionnelles de gestion de la carte, il offre également des assurances, des simulateurs de crédit et un marché qui permettent aux clients de faire des achats, y compris la possibilité de contractualiser en ligne, donc via l’App, sans avoir à signer de papiers.

Secteur Santé

“La sélection de SoftFinança était due à quatre facteurs. L’un d’entre eux était son expérience dans les intégrations avec différents acteurs, puisque dans notre cas, il y en a cinq qui fonctionnent simultanément et en temps réel. Comme nous traitons des données sensibles sur la santé, nous avons également tenu compte de votre expérience en matière de sécurité bancaire, en plus de votre capacité à développer des interfaces entre le matériel et le logiciel et de livraison du projet dans un court laps de temps.”

Dr. Marcos Marques - CEO

Transformation numérique du groupe de pharmacies portugaises par une solution plus large et intégrée qui offre, outre les cannes numériques, une plateforme e-commerce avec une gestion intégrée d’un large éventail d’éléments de santé de chaque usager axés sur la prévention et l’amélioration de la qualité de vie.

Le tout intégré dans une seule solution entièrement orientée vers l’utilisateur. Ce projet du Groupe Addo Pharm, le plus grand groupe de pharmacies du pays, a une couverture géographique nationale, conduisant à tous les produits de santé et de bien-être dans les domaines de la beauté, Bébé et Maman, Suppléments, Médicaments Non soumis à prescription médicale, et plus encore. La solution est complètement intégrée avec tous les acteurs externes impliqués dans le processus, permettant une gestion entièrement automatique et en temps réel de l’ensemble du flux d’achat

Secteur Financier

“Le SoftFinança est un partenaire de longue date de la Caisse, nous a apporté un soutien continu dans notre service Distributeur automatique, un réseau clé dans le service à nos clients.”

Dr. José Afonso Guerra - Directeur du Marketing

On connaît le réseau automatique. Nous avons participé à sa genèse, soutenu la vision et la stratégie de la banque pour ce canal et aidé le Groupe Caixa Geral de Depósitos à construire le réseau de self-service le plus complet et le plus sophistiqué du pays. C’est en 1996 que SoftFinança est devenu le partenaire technologique de la Caixa Geral de Depósitos pour la maintenance et l’évolution du réseau privé d’Atms de la Caixa Geral de Depósitos, ayant, au fil des ans, anticipé et mis en place des fonctionnalités innovantes qu’aucun autre réseau n’offrai.

Voulez en savoir plus?

Parlez-nous

(+351) 214 127 830

Praça de Alvalade, 6 - 13º Fte.

1700-036 Lisboa, Portugal

  • *
  • *
  • *
  • *
  • *
  • *

Voir ici les Conditions Générales e Politique de Confidentialité

SoftFinança, 2021 © Tous les droits sont réservés