Plate-forme de backoffice commune aux différents types de solution dont nous disposons et qui permet d’assurer la gestion opérationnelle d’un réseau de moyens de paiement d’un établissement, en surveillant sa disponibilité, en prévoyant éventuellement des intervalles de réapprovisionnement, ainsi qu’une assistance préventive. En outre, il est constitué comme un référentiel d’information commerciale qui permet une gestion plus ciblée sur les besoins et les préférences des clients dans chacun des différents lieux et moyens de paiement qu’ils utilisent.

Les services de surveillance des réseaux visent à accroître leur disponibilité de manière à maximiser la productivité des équipements.
La surveillance active d’un réseau d’équipements permet d’accélérer la détection des incidents et de réduire de manière significative les temps d’indisponibilité des services et les interventions imprévues des équipes d’intervention technique.